Mit Deinen neu gewonnen Erkenntnissen versetzt Du Dich schließlich in Deine Markenpersönlichkeit: Wie denkt sie? Wie handelt sie? Wie schreibt sie?
Beantworte dann aus dieser Perspektive die wahrscheinlichsten Fragen Deiner Traumkund♥innen, als säßen sie Dir direkt gegenüber, und mache ihnen Deine Antworten auf Deiner Website (über eine nachvollziehbare Navigation) zugänglich.
Wenn wir Menschen ansprechen wollen, müssen wir für Menschen sprechen und schreiben – und uns selbst darüber nicht vergessen. Denn unsere Menschlichkeit allein zieht Menschen an.
Wann auch immer Du unternehmerisch agierst, versetzt Du Dich in Deine Markenpersönlichkeit; zum Beispiel, wenn Du Deine Website inhaltlich erweiterst, eine E-Mail schreibst, auf Social Media postest oder einen Kommentar verfasst.
Daher ist es wichtig, dass Du Dich selbst in dieser Markenpersönlichkeit wohlfühlst und es Dir leicht fällt, Dir ihrer treu zu bleiben. Sie sollte sich daher nicht allzu sehr von Deiner eigenen Persönlichkeit unterscheiden. Sie ist wie eine der vielen Rollen, die Du in Deinem Alltag einnimmst.